В процессе работы могут появляться инфо сообщения или сообщения об ошибках, связанные с работой СКО. Как правило, если возникла ошибка, то в сообщении указывается Операция, которая вызвала ошибку, текст ошибки, а также код ошибки. Код ошибки может оказаться полезным для получения дополнительной информации или рекомендаций.
Некоторые ошибки требуют перезапуска СКО. Такие ошибки не должны возникать, если не был нарушен порядок работы СКО. На появление такой ошибки не должны влиять также, перезагрузки ПК или его отключение.
При возникновении такой ошибки нужно следовать правилу:
- выполнить рестарт СКО (перезапуск службы)
- закрыть окно сообщений
- повторить кассовую операцию