Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. При работе с программной кассой система нет возможности закрыть Z-отчет без изъятия денег из кассы.
  2. Есть возможность печати копии любого чека, а также копии кассовой ленты. Для этого на форме POS нужно:
    • Нажать Копия чека
    • Указать Номер смены  и Номер документа (чека), если печатается копия чека
    • В поле Операция выбрать Копия документа для печати копии чека или Копия Z-отчета 
      Image Added

  3. В процессе работы могут появляться инфо сообщения или сообщения об ошибках, связанные с работой СКО.  Как правило, если возникла ошибка, то в сообщении указывается Операция, которая вызвала ошибку, текст ошибки, а также код ошибки. Код ошибки может оказаться полезным для получения дополнительной информации или рекомендаций.


    Некоторые ошибки требуют перезапуска СКО. Такие ошибки не должны возникать, если не был нарушен порядок работы СКО. На появление такой ошибки не должны влиять также, перезагрузки ПК или его отключение. 


    При возникновении такой ошибки нужно следовать правилу:

    • выполнить рестарт СКО (перезапуск службы)
    • закрыть окно сообщений
    • повторить кассовую операцию

...