Page History

Возврат

...

Возврат товаров из чеков может производить кассир при условии, что данные чеки были проведены в системе. Кассир может возвращать товар со всех чеков.
Для возврата нужно найти строку чека с купленным товаром. Поиск можно проводить по штрихкоду либо по чекам.

...

1. Нажать Ввести штрихкод в блоке Возврат или клавишу F7
2. В открывшемся окне сканировать штрихкод товара
   Image Modified
   Рис. 18 1 Ввод штрихкода для поиска товара на возврате
3. Откроется окно выбора строки возврата, где по умолчанию отобразятся все строки всех чеков с этим товаром, по которым еще не было возвратов. Нужно выделить строку чека покупателя, который возвращает товар. Отбор можно провести по номеру чека, дате, сумме чека и т.д., затем нажать ОК.
   
   Рис. 19 2 выбор строки чека на возврат
4. Товар будет добавлен как позиция чека с типом возврат. Нужно указать количество товара, если покупатель возвращает несколько единиц товара. Если товар был реализован со скидкой, то предоставленная при продаже скидка будет учтена в сумме возврата
   
   Рис. 20 3 Чек возврата
5. Произвести выплату по возврату аналогично оплате по чеку. Для Если для возврата не используется использовать смешанный платеж, то суммы каждого вида платежа нужно прописывать со знаком "-".
   Image Added
   Рис. 4 Возврат смешанным платежом

Поиск по чекам

1. Нажать кнопку Поиск или F6 в блоке Возврат
2. Откроется окно поиска строки возврата. В верхней части отображены все чеки, в нижней - строки выделенного чека. Нужно найти чек и выделить строку, по которой будет возврат, нажать ОК
3. Произвести выплату по возврату аналогично оплате по чеку. Для возврата не используется смешанный платеж.

Image Modified
Рис. 21 5 Вызов окна поиска чеков и строк для возврата
Image Modified
Рис. 22 6 Поиск строки возврата

Возврат маркированного товара

...

1. Нужно нажать кнопку Ввести штрихкод в блоке Возврат
2. В окно ввода штрихкода сканировать марку (рис. 236), в чек добавится товар и подтянется марка (рис. 2437).
3. Произвести выплату по возврату аналогично оплате по чеку. Для возврата не используется смешанный платеж. По завершении возврата марка встанет на учет в системе.

Image Modified
Рис. 23 6 Сканирование марки
Image Modified
Рис. 24 7 Чек возврата

Если возвращают товар с поврежденной маркировкой, то:

1. для добавления позиции возврата нужно провести поиск по штрихкоду или чеку
2. по добавленной в чек позиции подтянется марка, нужно нажать кнопку Сбросить (рис. 258)
3. марка будет удалена из чека (рис. 26ется 9), останется только возвращенный товар.

Image Modified
Рис. 25 8 Добавление в чек товара
Image Modified
Рис. 26 9 Возврат маркированного товара с поврежденной маркой

...