Электронную накладную всегда создает грузоотправитель. Чтобы получить от поставщика электронные накладные в Администрирование-Интеграция-TopBy необходимо нажать Получить Сообщения по электронным накладным.
На практике это действие выполняется в системе автоматически по графику, настроенному в планировщике.